POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE
Esta declaração diz respeito às nossas práticas de Política de Proteção de dados e privacidade na nossa Unidade de Fisioterapia e no nosso site.
A Purafisio, Lda., respeita o seu direito à privacidade e não recolhe neste site qualquer informação pessoal sobre si sem o seu consentimento .
Quaisquer dados pessoais que nos forneça serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade, exigidas pela Lei de Proteção de Dados em vigor e serão utilizados pelos colaboradores da Purafisio, Lda., apenas para a finalidade descrita e respetivas obrigações legais e fiscais.
Os dados pessoais, incluindo os dados de saúde (que são uma categoria especial de dados, pela sua sensibilidade e criticidade) são necessários às atividades da prestação dos serviços na nossa unidade de fisioterapia e no serviço de fisioterapia ao domicílio.
O tratamento dos dados é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais, a pedido do titular dos dados e/ou representantes: na maior parte dos casos, o tratamento de dados pessoais é feito com a finalidade de sustentar o serviço contratado pelo cliente ou seus familiares próximos/representantes com a Purafisio, Lda.
O tratamento é também necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Purafisio: o interesse legítimo da Purafisio é consubstanciado num conjunto de ações que permitem, essencialmente, melhorar o desempenho dos serviços, reforçar a comunicação com os utentes, fomentar a disseminação e a promoção dos serviços a potenciais clientes. Entre as atividades enumeram-se as seguintes:
1. Ações de marketing direto, com a disseminação de informação e ações publicitárias, com o objetivo de informar e promover junto dos potenciais clientes os serviços da Purafisio, Lda., podendo resultar de processos de perfilagem;
2. Segmentação de potenciais clientes, para adequar a oferta de produtos e serviços às características de cada potencial cliente;
3. Perfilagem: a Purafisio, Lda procede à caracterização de potenciais clientes na perspetiva da utilização de produtos e serviços com recurso a modelos estatísticos;
Recolha e utilização de dados pessoais no site
A Purafisio é responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos no seu site da internet, nomeadamente para pedidos de informação, sugestões e reclamações, marcação de tratamentos e pedidos de contacto.
Apenas recolhemos os dados pessoais que voluntariamente forneça no nosso site, como por exemplo quando preenche e nosso formulário online para nos contactar ou para realizar uma marcação de tratamento.
Qualquer informação que nos forneça por esta via será apenas utilizada pela Purafisio, Lda., e pelos seus colaboradores para a finalidade descrita.
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Analíticos - Recolhem dados agregados de utilização para melhorar o desempenho. Duração 1-2 anos e envolvimento do Google Analytics.
Marketing/Publicidade - Usados para criar perfis e mostrar anúncios relevantes. 30 dias a 2 anos de duração e envolvimento do Google Ads.
Comunicação - Facilitam interações via chat ou contacto imediato. Armazenados durante a Sessão e envolvimento do WhatsApp Business.
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Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Recomendamos a sua consulta periódica para estar a par de eventuais alterações
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Última atualização: 10 de maio de 2025